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En el largo río del desarrollo económico humano, las industrias han experimentado altibajos, y las empresas han experimentado éxitos y fracasos. Ninguna empresa en ninguna industria puede estar siempre en el centro de la situación. En el escenario sólo los talentos que continúan brindando impulso a las industrias y empresas son los protagonistas constantes en el escenario. En vista del importante papel de las personas en el desarrollo de la industria cerámica y las empresas cerámicas, China Ceramics Network está orientada a las personas y lanza una nueva columna a partir de hoy"Ceramic Life", tiene como objetivo unificar verdaderamente a las personas como individuos y personas que forman parte de la industria y las empresas, iluminar los sueños con el trabajo, calentar el lugar de trabajo con bondad humana y agregar un toque de calidez a la cerámica. industria.
El primer número de "Ceramic Life" contará las historias de empresarios de la industria cerámica.
El protagonista de la historia es el entrevistado del hermano Chan. Es un hombre de negocios que tiene mucha experiencia en la industria de la cerámica, pero su experiencia no es sencilla. Para facilitar la descripción y el requisito de no revelar su nombre real, llamémoslo "Xiao Ming", un nombre conocido por personas de todo el país.
De hecho, la industria de la cerámica no fue la primera industria en la que entró, y el arte de ventas no fue el primer puesto que ocupó. Después de graduarse de la universidad, tuvo experiencia trabajando en una sucursal de una gran empresa estatal, que duró no menos de dos años. Trabajar en una gran empresa estatal no es un trabajo fácil y los ingresos no son estables, pero trabajar de nueve a cinco todos los días y ver el futuro de un vistazo puede fácilmente hacer que la gente pierda la pasión. costa para trabajar duro.
Por varias coincidencias, él y su esposa llegaron a Foshan desde el continente, ingresaron a la industria de la cerámica y comenzaron a trabajar en una empresa de cerámica. Lo hace desde hace más de diez años. Aunque ha cambiado varias veces de trabajo, sigue manteniendo su puesto de vendedor en una empresa de cerámica.
一
Aún vale la pena luchar por la industria cerámica
Por supuesto, el último de los varios cambios de trabajo de Xiao Ming se produjo en todas las industrias, y el lapso fue bastante grande.
Como todos sabemos, frente al exceso de capacidad, la mayor protección ambiental, la fisión de canales y el aumento del consumo,Debido al efecto combinado de factores como la epidemia y otros factores, la situación de la industria cerámica ha empeorado desde 2018, con una fuerte caída de la producción y las ventas, quiebras y cierres de fabricantes y distribuidores, así como pérdidas de empleo. Los saltos y el desempleo entre los empleados se han producido de vez en cuando después del repentino brote de la epidemia de COVID-19 en enero de 2020. Esto ha empeorado aún más la industria.
Xiao Ming le dijo al hermano Chan que fue en ese momento que saltó de un puesto de ventas en la industria cerámica a un puesto de ventas en la industria de TI. Ante tal comportamiento, debo decir que es valiente, pero también hay que decir que no es el momento adecuado.
Cambió de trabajo entre industrias principalmente por dos razones. Una es tener más tiempo para cuidar de la familia. Los vendedores de la industria cerámica necesitan viajar durante largos períodos de tiempo y tienen dificultades para cuidar de sus familias. Como hombre de mediana edad, ya tiene dos hijos, su esposa también tiene un trabajo estable y su familia tiene una casa, un automóvil y ahorros, lo que puede considerarse una pequeña cantidad de prosperidad. Está pasando gradualmente de la carrera a la familia. El segundo es prevenir el desempleo y esperar que ganar dinero sea un poco más fácil. La situación actual de la industria cerámica es preocupante. Cada vez es más difícil ganar dinero, pero el esfuerzo laboral es cada vez mayor. A su alrededor se suceden a diario historias sobre personas que cambian de trabajo y pierden su empleo. Muchas personas no pueden encontrar trabajo durante casi un año después de renunciar.
Sin embargo, "Cada línea es como una montaña, y se necesitan tres años para cambiar una línea". Si no cruzas una línea, no lo sabes, pero si cruzas una línea, te sorprenderás. .
Después de varios meses de dura adaptación y trabajo duro, aún no ha realizado ni una sola venta, es difícil ver muchas esperanzas para el futuro y está bajo una gran presión. Sólo entonces comprendió que algunos trabajos en otras industrias pueden parecer glamorosos, pero en realidad no son tan asequibles y estables como los de la industria cerámica. Aunque la industria cerámica se encuentra actualmente en un "invierno frío", la remuneración de muchos puestos es realmente buena en comparación con la remuneración de los puestos correspondientes en algunas industrias, no hace falta decir que la remuneración era realmente buena cuando la situación era buena en el pasado.
La comparación de los ingresos personales en el pasado y el presente es la misma, y la comparación de las ganancias corporativas en el pasado y el presente también es similar. Él cree que en una época en la que no había exceso de capacidad de producción en la industria cerámica, es decir, la oferta era todavía menor que la demanda, el año 2014 fue un punto de inflexión, y muchos fabricantes y distribuidores podrían ganar fácilmente entre el 30 y el 40%, más del 50%. o incluso ganancias más puras. A medida que la capacidad de producción se vuelve gradualmente excesiva y los precios de los productos se vuelven cada vez más transparentes, los márgenes de beneficio de los fabricantes y distribuidores continúan comprimiéndose. Los fabricantes de ventas privadas sólo obtienen alrededor del 5% o incluso el 2% de sus ganancias netas. También pueden ganar menos, es sólo alrededor del 10%, pero algunos pueden llegar a alrededor del 20% o incluso más, y las ganancias de los distribuidores pueden ser aún más variables.
"En una situación tan difícil, es realmente loable que los individuos puedan tener tales ingresos, y los fabricantes y comerciantes puedan tener tales ganancias. Además, este estado puede continuar existiendo, y los ceramistas nunca podrán volver a él. "A la era en la que 'una prensa de ladrillos es una máquina de imprimir dinero'.. Ya sean médicos generales o propietarios de fábricas y distribuidores, deben afrontar la realidad y cultivar y mantener una buena mentalidad. En comparación con muchas industrias, todavía vale la pena luchar por la industria cerámica con nuevas tendencias, como las losas de roca. ", dijo con franqueza.
二
Solo siguiendo a las grandes marcas podremos tener futuro
La lucha requiere estrategia. En opinión de Xiao Ming, en el desarrollo de la industria cerámica, sólo siguiendo las grandes marcas podremos tener futuro.
"No creas que solo dije esto después de regresar de la industria de TI este año y cambiar de trabajo a una gran marca. Siempre lo pensé". Él sonrió y le dijo al hermano Chan: "Desde que me uní a una marca líder, he estado haciendo negocios se ha vuelto mucho más fácil. En el pasado, hacer negocios dependía principalmente de personas que estaban al límite y tenían que trabajar duro. Aunque a menudo podían lograrlo, estaban agotados mental y físicamente. Ahora las cosas son diferentes. Hacer negocios para marcas líderes se basa principalmente en la fortaleza de la marca más que en la capacidad personal. Hay empresas que cuentan con el apoyo de instituciones, procesos y sistemas y el respaldo de la fortaleza de la marca. No es del todo poco fiable, cualquiera puede triunfar. En una palabra: al hacer negocios en marcas pequeñas y medianas hay que reconocer el carácter y la capacidad del vendedor. No son pocos los clientes que valoran la fortaleza de la marca; La mayoría de los clientes que hacen negocios con grandes marcas valoran la fuerza de la marca más que el carácter y la capacidad del vendedor”.
¿Por qué hay una salida si sigues una gran marca?
Analizó además que las grandes marcas generalmente están respaldadas por grandes empresas y tienen una fuerte fortaleza integral, lo que se refleja principalmente en dos aspectos.
En primer lugar, la mayoría de las grandes marcas se han establecido desde hace mucho tiempo y las grandes empresas han invertido mucho y tienen ventajas obvias en términos de conocimiento, reputación e influencia de la marca; en segundo lugar, las grandes marcas dependen de las ventajas de las grandes empresas; escala e intensificación. Tiene una fuerte competitividad en investigación y desarrollo de productos, producción y servicios de ventas. Los vendedores de grandes marcas no necesitan dar muchas explicaciones cuando negocian negocios, ya que los clientes ya saben lo que están haciendo. Se necesitan muchas palabras para que los vendedores de pequeñas marcas hablen sobre negocios, incluso explicar por qué el fabricante no hace publicidad en CCTV, explicar por qué el fabricante no invita a celebridades a respaldarlo y garantizar que el color y la calidad del producto no se queden atrás de otros. Las marcas garantizan el suministro y la asistencia en la terminal deben ser oportunas y efectivas, pero a menudo "presionan la calabaza y la calabaza flota", lo que dificulta impresionar verdaderamente a los clientes.
Las marcas pequeñas tienen las ventajas de una respuesta rápida al mercado y una toma de decisiones flexible, pero las grandes marcas pueden no estar en condiciones de cambiar la situación. Muchos años de hundimientoLos recursos del canal y el valor de la marca de Dian, el riguroso proceso de toma de decisiones y el poderoso sistema de operación y gestión permiten que las grandes marcas suban y bajen, y es fácil llevar a cabo ataques de reducción de dimensionalidad en las marcas pequeñas.
Los comentarios de otro vendedor de una empresa de cerámica que acaba de regresar de un viaje de negocios al mercado de terminales simplemente confirma el punto de vista anterior. Este amigo dijo: "Después de la epidemia de COVID-19, las marcas de segundo y tercer nivel continúan disminuyendo, mientras que las marcas de primer nivel continúan expandiéndose y los consumidores se preocupan más por las marcas".
Xiao Ming concluyó: "Ante el 'frío invierno' en la industria cerámica, ya sea usted un comerciante o un profesional, debería ser un enfoque muy inteligente elegir una gran marca que tenga la capacidad de resistir los riesgos. Este es el principio: "Es fácil disfrutar de la sombra bajo el gran árbol". Sin embargo, las pequeñas marcas no tienen futuro en los segmentos de mercado y los servicios especiales son en estos sectores una fuerte competencia para las grandes marcas. ”
三
La gente tiene miedo de entrar en la industria equivocada, por lo que hay que tener cuidado al elegir una carrera y cambiar de trabajo
Volviendo al tema de la elección de carrera mencionado anteriormente, Xiao Ming continuó contándole al hermano Chan sus puntos de vista: Como dice el refrán, "La gente tiene miedo de ingresar a la industria equivocada".
Para aquellos que han estado inmersos en la industria cerámica durante mucho tiempo, antes de cambiar de trabajo, especialmente entre industrias, primero deben considerar su poder duro y blando. y en segundo lugar, considere su edad y otros factores.
Hablemos primero del poder duro. Significa cuánto dinero ha ahorrado, cuánta riqueza tiene y si tiene la capacidad de afrontar situaciones como un cambio de trabajo que fracasa, es decir, sus ingresos están atrasados, sus ingresos se han reducido considerablemente, no tiene nada que hacer. ¿Ganas o pierdes tu trabajo, etc.? ¿Cuánto tiempo puede durar? ¿Cómo juzgar si existe poder duro? Es un poder duro ideal para poder soportar los gastos normales de la familia durante dos años de no trabajar.
Hablemos de poder blando. Es decir, ¿qué tan capaz es usted, puede cumplir con los requisitos de la nueva empresa y del nuevo puesto, y tener un mayor margen de promoción y perspectivas de desarrollo? Cuando te enfrentas a una crisis profesional, ¿puedes adaptarte a la situación y convertir el peligro en un refugio seguro? ¿Cómo juzgar si tienes poder blando? Depende principalmente de si el cambio de trabajo se debe a que la capacidad es demasiado fuerte y el espacio es demasiado estrecho, o porque la capacidad no es suficiente y no se puede continuar con el trabajo.
Entonces hablemos de la edad y otros factores. Cuando las personas llegan a cierta edad, muchas veces carecen de fuerza física, energía y pasión, y su desarrollo en todos los aspectos se ve restringido. Esta es la razón por la que los departamentos gubernamentales y las empresas estatales establecen umbrales de edad al seleccionar a sus cuadros.consideraciones al respecto.
Existen riesgos al cambiar de trabajo si desea cambiar de trabajo simplemente porque está cansado de trabajar en la empresa original durante mucho tiempo o no es satisfactorio, no es necesario hacerlo.
Para aquellos que acaban de ingresar a la industria cerámica, los primeros a tres años después de ingresar a la industria son cruciales. Las personas con determinadas conexiones tienen la oportunidad de entrar directamente en grandes empresas y marcas. Trabajar en una gran empresa y marca requiere un punto de partida alto, en teoría se pueden evitar muchos desvíos, pero eso no significa que no sea necesario trabajar duro, al contrario, hay que aprovechar las oportunidades, familiarizarse con la operación. métodos de grandes empresas y marcas, y enriquecerse y mejorarse constantemente. Aquellos que no tienen contactos sólo pueden empezar en pequeñas y medianas empresas, pequeñas marcas o incluso en fábricas de ventas privadas. Cuando trabaja en una gran empresa o marca, debe mejorar rápidamente sus habilidades y acumular experiencia para sentar una base sólida para su próximo paso a una gran empresa o marca.
Si ingresa apresuradamente a la industria de la cerámica y descubre que el puesto que desempeña no es el que le gusta en absoluto y no tiene una buena impresión de esta industria, es mejor irse a tiempo que quedarse.
四
Lo más inolvidable fue tirarle la mesa al crupier con ira
Cuando se le preguntó acerca de lo más inolvidable de su carrera en cerámica, Xiao Ming inicialmente pensó que no había nada que valiera la pena decir. Después de que el hermano Chan se lo recordara, dijo que hablemos de algo que suena como una película de gánsteres de Hong Kong.
Sin embargo, primero contó algo sobre otra persona. "Tenía un colega que era responsable de una determinada zona de ventas en el norte. Un cliente con antecedentes de pandillas en la zona no cooperaba mucho con el trabajo. Mi colega quería sustituir a este cliente, así que empezó buscando para que los distribuidores de otras marcas se hicieran cargo. Como resultado, de alguna manera este cliente se enteró y envió un mensaje a mi colega, ordenándole que abandonara el área ese día, de lo contrario no se garantizaría la seguridad de su vida."
"¿Es tan exagerado? ¿Estás tratando de asustar a la gente?"
"¿Qué no pasó, quién sabe si sucederá? Entonces déjame contarte mi experiencia personal. Ese año, fui responsable del trabajo de ventas de nuestra marca en una provincia del norte y también me encontré con Un cliente muy poco cooperativo."
La primera vez que hizo un viaje de negocios con este cliente, el cliente en realidad no se presentó a propósito y dejó que varios empleados de la tienda lo trataran de manera informal. No tuvo más remedio que utilizar un movimiento provocativo y dijo a los dependientes: "¿Creen lo que digo? Si tienen un jefe como este, que no tiene ninguna estructura y no presta atención a los representantes de la marca y del fabricante, el La tienda cerrará tarde o temprano. Deberías encontrar un trabajo lo antes posible." ¡Vamos! ”
Sus palabras surtieron efecto inmediatamente. Por la noche, el jefe invitó.Iba a comer a los puestos de comida y los dependientes me hacían compañía. Pero la conversación no fue bien y a las pocas palabras se produjo un punto muerto. El jefe lo obligó a beber tres vasos de licor de un solo trago. No es bueno bebiendo y lo máximo que puede beber son dos botellas de cerveza. Pero el jefe aún se negó a darse por vencido, diciendo que si no bebía tres vasos de licor, no creía que pudiera regresar sano y salvo al hotel.
"Me enojé en ese momento y el fuego golpeó la puerta con viga del techo, pero mi mente aún estaba muy clara. Vi un taxi allí dejando pasajeros y pensé en ello. De repente me levanté y grité. "Me beberé el culo", y de repente levantó la mesa, dejándolos atónitos, luego rápidamente corrió hacia el taxi y se fue en el auto... Más tarde cambié a este cliente, y me amenazó con gastar dinero para comprar uno de mis productos. Un brazo y una pierna."
“Lo que dije es cierto, pero no cuenta. Las experiencias de muchos vendedores de cerámica son mucho más emocionantes que las mías como vendedor, además de la profesionalidad y los conocimientos y habilidades profesionales, a veces lo son la inteligencia emocional y la adaptabilidad. más importante. Por importante.”
Antes de que terminara la entrevista, el hermano Chan le preguntó a Xiao Ming si había algo más que necesitara agregar.
Dijo que espera que el desarrollo de la industria sea más estandarizado y saludable. Los empleados dependen principalmente de la calidad profesional, el conocimiento y las habilidades profesionales en lugar de depender de los halagos y las conexiones para progresar. Te han despedido de la empresa y todo el mundo lo sabe. Sólo las cosas que mantienes en la oscuridad ya no sucederán.
"El personal de logística no debería ver sólo las escenas felices de los vendedores recibiendo comisiones o bonificaciones. ¿Alguna vez los has visto cansados a final de mes cuando corren a las tres o cuatro de la mañana para lograr resultados?"
Autor: Zen Can
