Recientemente, se celebró en Beijing el sexto Foro de Marcas de China, organizado por el People's Daily con el tema "Confianza de China·Poder de Marca". El foro publicó la lista de ganadores de los "Casos de Innovación de Marcas Chinas de 2020". confió en su innovación Por su desempeño integral y capacidades de innovación continua, fue calificado como "Caso de innovación de marca china".
El organizador del China Brand Forum declaró que la selección de "Casos de innovación de marcas chinas 2020" tiene como objetivo explorar elementos innovadores en la construcción de marcas y permitir que las marcas chinas destacadas se destaquen.
La innovación continua es la misión de Hengjie y también su forma de trabajo diario. Como marca de referencia de nuevos productos domésticos para muebles del hogar, Hengjie avanza paso a paso y toma la delantera en innovación de marca.
Los productos son la base de una marca. En Hengjie, cada mejora de la experiencia del producto está relacionada con el progreso de la innovación tecnológica.
El inodoro inteligente de doble Q de Hengjie está asociado con muchas tecnologías centrales, como la perilla de un toque, agua caliente instantánea, descarga de vórtice de agua, tapa abatible inteligente, sistema de esterilización Hengjing, etc. El gabinete de baño de aleación de madera Hengjie está asociado con la "aleación de madera"; "Materiales innovadores y tecnología de proceso; la ducha con plataforma Hengjie New Wing está relacionada con la tecnología Leoxygen y la tecnología de conmutación con un solo botón; el cuarto de ducha Hengjie Yizhi, que está listo para comprar e instalar, está relacionado con la tecnología de aluminio de aviación y la tecnología de distancia ajustable... …
En Hengjie, detrás de la innovación de productos hay una plataforma sistemática de innovación en I+D. A través de años de cultivo y acumulación intensivos, Hengjie ahora cuenta con un centro de innovación e I+D de categoría completa. El laboratorio del centro de I+D de más de 4.000 metros cuadrados ha sido reconocido por el laboratorio nacional CNAS y ha acumulado casi mil tecnologías patentadas de artículos sanitarios básicos. Hengjie también ha confiado en su vanguardia en investigación y desarrollo de fabricación inteligente, no solo se ha convertido en la primera unidad de redacción del estándar industrial "Smart Toilet", sino que también ha realizado trabajos de investigación especiales relacionados con los estándares nacionales e industriales en muchas ocasiones; y ha participado en más de 50 formuladores de estándares nacionales y de la industria. Se puede decir que hoy Hengjie se ha convertido en un representante de alto nivel de la tecnología de artículos sanitarios de China.
A medida que madura el mercado de muebles para el hogar, el servicio al cliente se ha convertido cada vez más en una dimensión importante en la evaluación del valor de la marca. Cómo mejorar la experiencia de servicio al cliente a través de la innovación se ha convertido en la dirección de la investigación y actualización de Hengjie.
Con más de 3000 puntos de servicio en todo el país, Hengjie ha establecido y mejorado continuamente el sistema de servicio 1350 (para usted de por vida) con los consumidores como centro, garantizando que los consumidores puedan disfrutar de un servicio completo y sin preocupaciones en la era de los baños inteligentes; Hengjie lidera la industria El primero en proponer una máquina de baño inteligente completa "hace seis años"El largo compromiso de servicio de la "Garantía" brinda a los consumidores más tranquilidad al comprar inodoros inteligentes.
En 2020, con el fin de ayudar a las familias chinas a utilizar los productos de baño normalmente sin salir de casa durante el período de prevención de epidemias, Hengjie confía en más de 10.000 ingenieros de servicios profesionales de Hengjie para lanzar "Hengjie Online-Bathroom 24-hour Remote" para usuarios domésticos. en todo el país, sin importar la marca. Servicio sin preocupaciones”.
Con el fin de promover aún más la popularización de los inodoros inteligentes con acciones prácticas, Hengjie lanzó los "Estándares y procesos de servicio de reemplazo de inodoros inteligentes" y participó en la publicación de las "Especificaciones de instalación de inodoros inteligentes" como unidad de redacción de China Household. Asociación de Electrodomésticos "Especificaciones de instalación de inodoros" para promover la solución de los problemas de servicio en la industria de baños inteligentes y mejorar la experiencia de servicio de los consumidores de inodoros inteligentes.
La creación de una nueva imagen de marca de producto nacional para el mobiliario del hogar es inseparable de una difusión y comunicación de marca innovadora.
En el contexto de la confianza cultural y del consumidor, Hengjie utiliza el marketing digital para ayudar a acortar la distancia entre los chinos y los nuevos productos nacionales para el mobiliario del hogar: lanza conjuntamente el "Plan de fabricación inteligente de nuevos productos nacionales" con plataformas de alta calidad como Wu Xiaobo. Channel y la Cultura del Palacio de la Ciudad Prohibida para crear "productos locales", "Productos de moda" y, como único representante de la industria del mobiliario para el hogar en aparición transfronteriza en la Semana Internacional de la Moda, lanzó el "Estilo de Moda Nacional Vida", "Calidad". y Belleza en China·Buscando productos de belleza", y colaboró con "Dream Renovator" de Dragon TV por cuarta vez... este marketing innovador ha convertido a Hengjie en la marca de baños "más china" en la mente de los consumidores.
En la era posterior a la epidemia, la comunicación de la marca de Hengjie se ha vuelto más profesional y cálida: ha lanzado más de cien productos nuevos en la serie de guardianes "Un producto para cada familia" en "Home" y ha cooperado con muchos expertos autorizados. Plataformas y expertos como NetEase Health y Dingxiang Doctor continúan exportando el "Plan de protección" para la vida en el baño de las familias chinas y publican el primer "Libro blanco antibacteriano para espacios de baño" de la industria para proteger la salud y la seguridad de las familias chinas con profesionalismo. y calidad.
Si la innovación en los campos de productos, tecnología, servicios y comunicación es una "habilidad" visible, entonces los valores invisibles pero ubicuos son el "Tao" que gobierna todos los comportamientos innovadores.
Lo que Hengjie siempre ha insistido en hacer es la construcción de una cultura corporativa y valores fundamentales. A diferencia de la mayoría de las empresas que mantienen sus valores en eslóganes, Hengjie pone más énfasis en la implementación institucionalizada. Hengjie propone "satisfacción del cliente, satisfacción de los empleados, satisfacción de los accionistas, satisfacción social"Los valores fundamentales de quo, a través de la implementación práctica de estas "cuatro satisfacciones", promoverán la integración y coordinación del sistema general del Grupo Hengjie, implementarán mejor la nueva estrategia y brindarán a Hengjie una competitividad integral más fuerte.
También es la defensa y la implementación de las "Cuatro Satisfacciones" que Hengjie, como nueva marca nacional de referencia en muebles para el hogar, crecerá de manera más saludable y constante.
La transformación de un poder de fabricación a un poder de marca es el único camino a seguir. Sólo a través de la innovación podemos impulsar el desarrollo sostenido y de alta calidad de las marcas chinas. Sólo a través de la innovación podemos fortalecer el diseño chino, la creación china y reunir la fuerza china.
El entorno de mercado actual para las marcas chinas, aunque enfrenta incertidumbres y desafíos, también implica más oportunidades de transformación y actualización. Para el creciente número de consumidores, las marcas no pueden quedarse con el pasado y deben considerar la innovación como la clave del futuro. Como la única nueva marca nacional de muebles para el hogar seleccionada en el "Brand Power Plan" del People's Daily, Hengjie seguirá adhiriéndose a la calidad y la innovación, seguirá enriqueciendo la connotación de las marcas chinas y seguirá creando una mayor calidad de vida para los consumidores chinos.
